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購物條款及規則 / Shopping Guide Directions
會員分類
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凡所有的會員登綠，僅供購物消費記錄，絕無任何收費性質。
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所有客戶皆可加入本公司會員，適用初次購物來賓。
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首次採用手機與網路購物者，請先註冊成為會員後，便可盡情享受會員獨享的各項購物優惠。
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登錄過程中，請務必詳實填寫會員個人資料。
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成為會員後，本公司將依照會員資料不定期提供會員獨享之優惠及限時活動。
運費說明
台灣地區凡購買滿400元(含)即可享運費全免優惠。未滿400元則依物件大小酌收運費 150元–不另做通知。
【付款方式】
- 信用卡：線上刷卡安全消費
- 貨到付款(僅限台灣)
- 來店付款取貨(僅限台灣)
- 超商付款(僅限台灣)
*完成付款後五個工作天內送達
*跨國家跨區因距離不同則以航空快遞時間為準，公司會用最快的速度將貨品寄出並通知顧客。
請所有消費者注意以下事項：
- 瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
- 不良品退還經過檢查與測試之後，若商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
- 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需來電至補給站樂器連鎖 旗艦店04-22556530，並提供：訂單號碼、退、換貨原因、您的姓名及聯絡電話
- 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回，否則補給站樂器連鎖 旗艦店有權拒絕接受退貨。
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊全者，恕不接受退貨。
*公司當以最迅速及最熱誠的服務來達到客戶的需求，若有服務缺失及處理不當之處，投訴專線請撥公司管理部：台灣客戶服務電話:0800-096333 跨國服務電話:+886425296333
